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在酒店做中高档白酒的促销员如何发现团购对象?

admin2024-02-08人已围观

一、在酒店做中高档白酒的促销员如何发现团购对象?

酒店促销的三个要素

一是表情要面带微笑,热情要能打动人

微笑的杀伤力确实很大,真诚的微笑需要去训练,每天对着镜子练习,想着开心的事情,不出一个月,你的脸上就可以形成习惯性的微笑。

一般来说,做任何一个行业都要有职业道德,一定要尽职尽责,可是我们发现许多酒的促销在终端时的表现,在一定程度上影响了品牌的形象。在面对客人之前,先让你的脸上挂满微笑的表情,给你的动作注入热情的动力,这样使客人对你留下难以忘怀的印象。

二是要善于察言观色

比如你看到三个人近来了,一个一女外加一小孩,你要善于察言观色,他们到底是什么关系?如果是家庭组合,你的重点暂时不要锁定他们,可以先忙你的,等回头又时间了再过去给我们介绍,但是介绍时要注意方式和措辞,因为他太太肯定不高兴自己丈夫喝酒,就算她肯让自己丈夫喝,一般选择的酒价位都不是很高,所以你可以先给他介绍你们酒的文化和工艺等,这次先给他灌输,等他丈夫下次和朋友来的时候,你的机会来了!

还有另外一种情况,就是一男一女,你要能观察出他们的关系,到底是夫妻、男女朋友,还是秘书与领导的关系,如果是秘书与领导的关系,你的重点就要锁定他们,一般选择的酒价位都不低。

三是要善于沟通

不要轻易对客人说“不”,一个“不”字,说起来容易,但你一个不字,就又可能错失许多客人,一般在沟通的过程中,客人会提出一些无理的要求,这个时候你需要不卑不坑地向客人解释,通过你的举动和谈吐,让他们打消不合理要求的念头,但同时,还要给他们台阶下,这就要看个人的修为了,一般采取幽默的谈话氛围比较容易解决。

酒店促销的程序四步骤

第一个步骤:品进店

就是你的产品进店后要摆放的问题,说的好一点就是产品在酒店终端的生动化布置,有一些基本的要素需要注意,比如酒的摆放位置在吧台的中间位置,视线要与顾客眼睛平齐的位置,并放在服务员顺手可以拿到的地方,但是我们的酒如果是中高档价位,就没必要太在乎这些,顾客点了我们的酒,难道服务员还不去拿吗,另外酒可以放的高一点,表示这个酒的身份和尊贵,最好与比他价位高的酒放在一起,让客户产生价值联想。

第二个步骤:人进店

假如你是一个酒水促销员,你的产品进店了,你每天过去,第一个先向吧台打招呼,然后和服务员套套近乎,还有大堂经理等,至于老板和采购经理那一关,一般由厂家派出的特通业代完成,你可不必操心。

最后关键的还是公司产品的摆放是否合理,上面是否有灰尘等,笔者亲身经历的一个例子,吃大盘鸡的时候,要了一个比较有名的牌子的酒,结果促销拿过来时,我们发现上面还有灰尘(明显是没有搽干净),就重新换了一个牌子。

第三个步骤:客进店

这是你涉及到你努力成败的一步,所以的服务最终都是表现给客人的,所以这一关一定要小心翼翼。

从客人推门近来,即可上前热烈相迎,并带到客人满意的地方或者包间,许多细小的环节都可以传递给客人好的印象,只要你心在客人身上,一定会发现这些环节。

这期间可能竞品也会随后跟上来或者先你之前就跟着客人,不可避免的要同时向客人推荐自己的酒,把握一个原则:不要和竞品争着推荐,等她说完了你在上场,一方面是可以发现她说辞中的漏洞,另一方面,留下时间观察客人当中谁是关键人物,他可能属于那种类型的,是价格敏感型还是品质主导型,还是文化型。然后针对性的做出促销说辞。

第四个步骤:客离店

这里的客离店指的的两种客人,一种是你刚才跟着服务但最终没有点你们公司酒的消费者,另一种是点了你们公司酒的消费者;一般促销会对后面一种比较热心,到走的时候会热情相送,但我到过的几个A、B类的餐饮终端,很少有促销做到这一点;

前一种情况,到目前为止我还没有遇到,也不知道是厂家没有培训到位,还是促销自身的问题。其实这种客人才是比较容易攻克的,喝了你酒的消费者,你送他的时候,他虽然会舒服,但不会感动,因为觉得他喝了你的酒,这是你应该做的;

而最终没有点你酒的客人,走的时候你还热情依旧地送他,他会感觉到不好意思,如果你确实做的很到位,他的这种不好意思最终会转化成点你的酒来报答你,当然有一个前提,就是你的酒文化确实也做的好!

二、销售酒时怎样拉团购?

面向团购的销售是一种销售方式,主要面向单位等大客户的集团消费。这就需要找到目标客户,并和目标客户建立联系。

三、怎么联系团购 我是做白酒生意的 不知道怎么搞到团购..

成功发起组织并维护好一个自发团购并非易事,每个组织者的初衷都希望皆大欢喜,但由于经验、能力和外部环境等方面不足,往往事与愿违,接下来就讲讲如何成功组织并维护自发团购。

第一步---鉴别此商品是否适合团购 我们经常看到某些团购号召乏人问津,某些很有价格优势的团购最终由于参加人数不足导致流产,这往往是没有进行是否适合团购鉴别这一重要环节。我们可以下几个标准来辨别是否适合进行团购; 1、是否此商品有大量的消费需求; 2、商品的品质、价格是否适合篱笆论坛的网友群体; 3、参与团购花费的成本是否低于得到的优惠; 如果以上三点都回答是的话,那您可以进行第二步行动了。

第二步---筛选和确定品牌,并初步建立团购意向

这个阶段往往需要组织者花费大量的时间和精力,对所需要的产品进行品牌筛选和价格认定,您可以根据自己的购买需求,对某品牌进行较为详细的市场调研,在关注价格的同时,更要关注品质和口碑,您需要为自己的购买决定负责。您需要注意以下几点: 1、详细了解该品牌的产地、特点、性价比、服务内容等,尽量选择市场知名度高、品牌形象好的厂商,选择品牌的优先度应该为1市场占有率2服务口碑3性能价格比; 2、确定品牌后,可在互联网上寻找该品牌的厂家或者本地总代理机构,进行初步咨询并要求其进行经销商推荐(多数知****牌厂家并不参与销售,但是由其推荐的代理商和经销商渠道和服务较为可靠); 3、在多方比较后,选定经销商电话或上门初步谈判,如其愿意进行团购,应将经销商要求的团购金额及提供的优惠折扣进行确定。 辛苦地谈判以后,就可以下一步工作啦~

第三步—上网发布团购意向 1、可在团购网的论坛中发起团购征集; 2、团购征集贴应明示要团购品牌的团购折扣和团购流程。公开名称产地、看样地址、零售价格、参加办法、报名格式、日期地点等信息并亲自接受报名,提供力所能及的咨询。

第四步—交易

这是组织者最有成就感的一刻 1、 将所有网友的订单搜集整理后,与经销商签订团购协议,如有可能,进一步再次砍价或要求更多服务; 2、 约定确切时间,并通知网友前往交易; 3、 督促经销商落实团购协议条款并做好售后工作; 至此,一次成功的团购就初步完成了,在团购的过程中,网友们齐心协力为了共同的利益形成同盟,最终获取了比单个购买更有优势的价格和服务。同时,由于消费观念类似,往往我们也能认识许多背景和爱好都接近的同龄人,从一起团购到长期交往,由一起参加团购到成为知心好友的例子很多,甚至还有一对走上了红地毯 高兴之余,我们还有一些后续工作要完成。

第五步—维护和转接 1、 每次团购都会遭遇些售后问题,由于组织者与经销商多次谈判,对于协调售后纠纷的能力较强,所以还应该帮助参加团购的网友进行售后协调,维护消费者权益; 2、 一次成功的团购往往会吸引大量的网友继续跟进,我们也可进行第二次和第三次的团购组织,有了第一次的经验,后续组织会相对简单很多; 3、 在组织团购三个月后,我们可以联系团购网,请专业的团购网站接收该项目继续为网友服务。当然,也可以在后续需要购买的网友中挑选有服务热情人士,将该品牌的团购渠道进行交接。 完成以上步骤后,您就成为一个众多网友都熟悉并尊敬的自发团购的“团长”啦~~

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